Obchodné podmienky
Veríme v transparentné, vážne a ústretové jednanie. Preto sú naše obchodné podmienky veľmi jednoduché.
1. My predávame
2. Vy kupujete
3. Nie ste spokojní? Vyměníme, nebo vrátime peniaze.
4. Cieľom je potěšení ( a čisté boty, samozřejmě )
A abychom zákonné povinnosti učinili zadosť, trochu právničiny:
OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodnej spoločnosti IČ 71714260, DIČ CZ8009180421, se sídlem Gdaňská 335/23 , Praha 8, 181 00 pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiestneného na internetovej adrese www.cisteboty.sk
1. Úvodné ustanovenie
1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodná spoločnosť (ďalej len „prodávajúci“) upravujú v súlade s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky zákoník (ďalej len „občanský zákoník“) vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vznikli v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kupná zmluva“) uzatvárané medzi predajcom a inou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu predajcu. Internetový obchod je predajcom prevádzkovaný na webovej stránke uvedenej ďalej na internetovej adrese www.cisteboty.cz (len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webových stránok (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).
1.1. Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, kedy osoba, ktorá má v úmysle kúpiť tovar od predajcu, je právnickou osobou či osobou, ktorá si objednáva tovar v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci samostatného výkonu povolania.
1.2. Ustanovenie odchýlky od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve. Odchylná ujednanie v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveními obchodných podmienok.
1.3. Ustanovenie obchodných podmienok sú nedielnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českom jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českom jazyku.
1.4. Znenie obchodných podmienok môže predajca meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
2. Používateľský účet
2.1. Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže byť pristupovať k svojmu používateľskému rozhraniu. Zo svojho používateľského rozhrania môže vykonávať objednávanie tovaru (ďalej len „užívateľský účet“). V prípade, že to webové rozhranie obchodu umožňuje, môže si uskutočniť objednávku tovaru aj bez registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.
2.2. Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je povinný uviesť správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte sú uvedené v ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim za správne.
2.3. Prístup k používateľskému účtu je zabezpečeným užívateľským menom a heslem. Je povinný zachovať mlčenlivosť ohľadom informácií nevyhnutných k prístupu k jeho užívateľskému účtu.
2.4. Nie je možné umožniť využívanie užívateľského účtu tretích osôb.
2.5. Predávajúci môže zrušit užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď je kupujúcim svoj užívateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci má svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6. Kúpiť si na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predajcu, resp. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.
3. Uzatváranie kúpnej zmluvy
3.1. Veškerá prezentácia tovaru umiestnená v rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predajca nie je potvrdený súhlasom tohto tovaru. Ustanovení § 1732 odst. 2 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
3.2. Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare a to vrátane uvedenia jednotlivého tovaru a nákladov za navrátenie tovaru, ak tento tovar zo svojej podstaty nemôže byť navrátený obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane daní s pridanou hodnotou a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazené na rozhraní obchodu. Toto ustanovenie nie je obmedzené možnosťou predajcu uzavrieť zmluvu za individuálne sjednaných podmienok.
3.3 Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodávaným tovarom. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodávaným tovarom uvedené v rozhraní obchodu platí iba v prípadoch, kedy je tovar doručovaný v rámci území Českej republiky.
3.4. Pre objednanie tovaru vyplníte objednávkový formulár v rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.5. objednávanom tovare (objednávané tovar „vloží“ kupovanú do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
3.6. spôsobu platby kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovaných spôsoboch doručenia úhrady tovaru a
3.7. informácie o nákladoch spojených s dodaným tovarom (ďalej len ako „objednávka“).
3.8. Pred odoslaním objednávky predajcovi je kupujúcemu nechať vykonať kontrolu a zmeniť údaje, ktoré do objednávky vložil, a to aj s ohľadom na možnosť kupujúceho zabezpečiť a opraviť chyby vzniknuté pri zadávaní údajov do objednávky. Objednávku predávajúceho predávajúcemu kliknutím na tlačidlo „Súhlasím s podmienkami a záväzne objednávam“. Údaje uvedené v predaji sú predávané za správne. Predajca zašlete žiadosť o zaslanie objednávky, ktorú dostanete poštou, a to prostredníctvom elektronickej pošty, a to na elektronickú poštu v používateľskom účte alebo v uvedenom poradí (ďalej len „elektronická adresa kupujúceho“).
3.9. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, vyššie kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať o potvrdenie objednávky (napríklad písomne alebo telefonicky).
3.10. Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptovaním), ktorý je predávajúcim zaslaným kupujúcim elektronickej pošty, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho.
3.11. súhlasím s použitím komunikačných prostriedkov na pokračovanie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľnici v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradia náklady sám, pričom tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
4. Cena tovaru a Platební podmienky
Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže
4.1. kúpiť predajcu nasledujúcim spôsobom:
- Na dobierku v mieste určenom kupnou v dohode;
- Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č. 1321635028 / 3030, vedený u spoločnosti Airbank (ďalej len „účet predajcu“);
- On-line, bezhotovostne, prostredníctvom platobnej brány GoPay.
4.2. Spolu s kúpnou cenou je povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s dodaným tovarom vo smluvenej výši. Není-li uvedeno jinak, rozumie sa ďalej kúpna cena i náklady spojené s dodávaným tovarom.
4.3. Predávajúci môže požadovať od zakúpenia zálohy alebo inej platby. Tímto není dotčeno ustanovení čl. 4.6 obchodných podmienok ohledně povinnosti uhradiť kúpnu cenu tovaru vopred.
4.4. V prípade platby v hotovosti či v prípade platby na dobierku je kúpna cena platná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostných platieb je kúpna cena platná do doby splatnosti vystavenej faktúry, ktorá je spolu s tovarom v origináli dodávaná kupujúcemu.
4.5. V prípade bezhotovostnej platby je povinný uhradiť kúpnu cenu tovaru spoločne s uvedením variabilného symbolu platby. V prípade bezhotovostných platieb je zmluvný záväzok uhradiť kúpnu cenu splnenou okamihom pripísaním príslušných platieb na účet predajcu.
4.6. Predávajúci je oprávnený, najmä v prípade, že zo strany kupujúceho nedojde k dodatočnému potvrdeniu objednávky (čl. 3.6), požaduje uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občianskeho zákonníka sa nepoužije.
4.7. Prípadné zľavy z ceny tovaru predávajúcemu kupujúcemu nemožno vzájomne kombinovať.
Je-li to v obchodnom styku obvyklé alebo je-li tak stanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi, vystavuje predajca ohľadom plateb vykonávaných na základe kúpnej zmluvy kupujúceho daňový doklad – faktúru. Predávajúci je plátcem dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad – faktúru vystaví kupujúcemu v deň odoslania tovaru, tj. odoslanie dopravcu a vyžiadanie jej zaslania v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.
4.8. Predávajúci je oprávnený v prípade prevodu tovaru kupujúcim a zároveň neuhradenie kúpnej ceny v lehote splatnosti uvedenej na faktuře pristúpiť k vymáhaniu pohľadávok za kupujúceho prostredníctvom inkasnej agentúry, elektronického platobného rozkazu alebo iných vhodných prostriedkov.
4.9 Naplnením kúpnej zmluvy, tj. dokončenou, potvrdenou, uhrazenou a prevzatou objednávkou prejde vlastnická práva na tovar na zákazníka vrátane prevedenia vlastnického práva k obalu k jeho následnému využitiu, alebo ďalším uvedením do obehu so všetkými súvisiacimi povinnosťami.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. kupujem si pri vedomí, že podľa ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nie je možné mimo iné odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodaní tovaru, ktoré bolo upravené podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktoré podlieha rýchlemu kazu, ako aj o tovare, ktoré bolo doručené nenávratne s iným hygienickým tovarom, možné od kúpnej zmluvy z ktorej nie je možné vrátiť tovar a vrátiť ho z obalu, dodávajte zvukové alebo obrazové nahrávky alebo počítačového programu, ak zrušil ich pôvodný obal.
5.2. Nejedná-li sa o prípad uvedený v čl. 5.1 či o iný prípad, kedy nie je možné od kúpnej zmluvy odstúpiť, má právo v súlade s ustanovením § 1829 odst. 1 občianskeho zákoníku právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodávky niekoľkých častí, bežiaca táto lehota odo dňa prevzatia posledných dodávok tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predajcovi odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže využiť vzorový formulár poskytovaného predajcu, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupovať adresu mimo inú na prevádzkovej adrese predajcu či na adresu elektronickej pošty predajcu .
5.3. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy dle čl. 5.2 obchodných podmienok se kúpnou zmluvou od začiatku ruší. Tovar musí byť predajcovi vrátený do štrnástich dní (14) dní od odstúpenia od zmluvy predajcovi. Odstúpi-li kupnú od kúpnej zmluvy, nenesie kupnú cenu spojenú s navrátením tovaru predávajúcemu, nestanoví-li ich dohoda inak.
5.4. V prípade odstúpenia od zmluvy dle čl. 5.2 obchodných podmienok vrátí predajcu peňažné prostriedky prijaté od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie kupujúceho už pri vrátení tovaru poskytnutého kupujúcim alebo iným spôsobom, pokiaľ s tým bude súhlasiť a nevznikne tým kupujúci ďalšiemu. Odstúpi-li kupujúcemu od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než kupujúcemu tovar vráti alebo prekáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
"V prípade, že dôjde medzi nami a spotrebiteľom ku vzniku spotrebiteľského sporu z kúpnej zmluvy alebo zo zmluvy o poskytovaní služieb, ktoré nedokážu vyriešiť vzájomne dohodou, môže spotrebiteľ poskytnúť návrh na mimosúdne riešenie takéhoto sporu určeného subjektu mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je:
Česká obchodná inšpekcia
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email:adr@coi.cz
Webstránka: adr.coi.cz"
5.5. Nárok na úhradu škody vzniknutej na tovare je oprávnený jednostranne započítať proti nároku na vrátenie kúpnej ceny.
5.6. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vrátim predávajúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.
5.7. Je-li spoločne tovar poskytnutý kupujúcemu darčeku, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzavretým s rozväzovacou podmienkou, že dôjde-li k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúceho, pozdáva sa darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka a je povinný spolu s tovarom predávajúcim vrátiť aj poskytnutý darček.
5.8. Predávajúci nenesie žiadnu zodpovednosť za škody vzniknuté nesprávnym použitím zakúpeného tovaru kupujúcim. Návody k použitiu sú obecného charakteru. Nesprávne použitie nemôže byť dôvodom pre odstúpenie od kúpnej zmluvy.
6. Preprava a dodanie tovaru
6.1. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nemusí platiť riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
6.2. Je-li predajca podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kúpiť v tomto prípade je povinný dodať tovar pri dodaní.
6.3. V prípade, že je z dôvodov na strane kupovanej položky doručovať tovar opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v súvislosti, je povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady s iným spôsobom spojené doručenie.
6.4. Pri prevzatí tovaru od prepravky je kupujúci povinný potvrdiť neporušenosť obalu tovaru a v prípade závady toto oznámiť prepravcu. V prípade zistenia porušenia obalu svědčícího o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí zásielku od prepravy převzít.
6.5. Ďalšie práva a povinnosti strany pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné údaje predajcu, ktorý predajca vydáva.
Práva z Vadného plnenia1.1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (zejména ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
7. Predávajúci odpovídá žalovanému, že tovar pri prevzatí nemá vady. Zejména
7.1. predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, kedy kupujúcim prevzal tovar:
7.2. má tovar, ktorý si strany ujednali, a chýba-li ujednať, má také vlastnosti, ktoré predajca alebo výrobca popísal alebo ktoré predpokladal s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané,
7.3. sa tovar hodí pre účel, ktorý pre jeho použitie predajcu uvádza, alebo ktorý tento tovar zvyčajne používa,
7.4. zboží odpovídá jakost nebo provedení podle smluveného vzorku nebo předlohy, byla-li jakost nebo provedení určené podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.5. je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
7.6. tovar vyhovuje platným právnym predpisom.
7.7. Ustanovení uvedená v čl. 7.2 obchodných podmienok sa nepoužije u tovaru predávaného za nižšiu na vadu, pre ktorú je nižšia cena jedna, na ktorú je tovar spôsobený jeho bežným užívaním, u použitého tovaru na vadu zodpovedajúcej miere používania alebo používania, ktoré tovar má pri preberaní s kupujúcim, alebo vyplýva-li z povahy tovaru.
7.8. Projeví-li sa vada v priebehu šesti mesiacov od prevzatia, môže byť za to, že tovar bol vadný už pri prevzatí. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá má dvadsať spotrebného tovaru v dobe štyroch mesiacov od prevzatia.
7.9. Právo z vadného plnenia kupujúceho u predajcu na adrese jeho prevádzky, v ktorej je možné prijať reklamáciu s ohľadom na predávaný tovar, prípadne aj v sídle alebo v mieste podnikania . Za okamih uplatnenie reklamácie považujem za okamih, kedy predávajúci obdrží od kupujúceho reklamovaného tovaru.
7.10. Ďalšie práva a povinnosti súvisiace so zodpovednosťou predajcu za vady môžu upraviť reklamný poriadok predajcu.
8. Další práva a povinnosti smluvních stran
8.1. Kupujúci kupuje vlastníctvo ku tovaru, ktorý platí celé kúpne ceny tovaru.
8.2. Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazanému žiadnym kódexom správania sa v zmysle ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
8.3. Mimosúdne vybavovanie sťažnosti spotrebiteľov zabezpečuje predajcu prostredníctvom elektronických adries . Informácie o vybavovaní sťažnosti kupujúceho predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
8.4. Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenská kontrola vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťami ochrany osobných údajov vykonávate Úrad pre ochranu osobných údajov. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu mimo iného dozoru nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.
8.5. Kupujúci tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občianskeho zákonníka.
9. Ochrana osobných údajov
9.1. Ochrana osobných údajov, ktorý je fyzickou osobou, je poskytovaná zákonom č. 101/2000 Sb., o ochrane osobných údajov, v znení neskorších predpisov.
9.2. súhlasíte so spracovaním týchto svojich osobných údajov: meno a príjem, daňové bydlisko, identifikačné číslo, identifikačné číslo, adresa elektronickej pošty, telefónne číslo a (ďalej spoločne všetko len ako „osobné údaje“).
9.3. súhlasíte so spracovaním osobných údajov predajcom, a to za účelom realizácie práv a povinností z kúpnej zmluvy a pre účely vedenia užívateľského účtu. Nezvolí-li si kupujúci inú možnosť, súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj za účelom odoslania informácií a obchodného oznámenia kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama sebe znemožňovala uzatvorenie kúpnej zmluvy.1.4. kupovať si na vedomie, že je povinný svoje osobné údaje (pri registrácii vo svojom vlastnom účte, pri vykonaní pravdivého obchodu z webového rozhrania) uvádzať správne a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predajcu o zmene vo svojich osobných údajoch.
9.5. Spracovaním osobných údajov môže predajca poveriť osobu, ako spracovateľa. Okrem osôb prepravujúcich tovar nebudú osobnými údajmi predajcu bez predchádzajúceho súhlasu kupujúceho kupujúceho tretím osobám.
9.6. Osobné údaje budú spracované po dobu zákonom uloženou, alebo podľa charakteru dát. Osobní údaje budú pripravované v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom.
9.7. Potvrdzujem, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol poučený o tom, že jedná o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
9.8. V prípade, že sa kupujúci domníval, že predávajúci alebo spracovateľ (čl. 9.5) vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré sú v rozpore so súkromnou ochranou a osobným životom kupujúceho alebo v rozpore so zákonom, najmä sú-li osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovania, môže:
9.9. požiadať predajcu alebo spracovateľa o vysvetlenie,
9.11. prosím, aby predajca alebo spracovateľ takto vzniknutý stav.
9.12. Požaduje-li si kupovať informácie o spracovaní svojich osobných údajov, je povinný predávajúci túto informáciu vopred poskytnúť. Predávajúci má právo za poskytnutie informácií predchádzajúcej požiadavky primeranej podľa úhrady neprevyšujúce náklady nevyhnutné na poskytnutie informácií.
10. Zasielanie obchodných oznámení a ukladanie súborov cookie
10.1. súhlasí so zasielaním informácií súvisiacich s tovarom, službami alebo podnikom predajcu na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí so zasielaním obchodných informácií predávajúcim na elektronickú adresu kupujúceho.
10.2. súhlasím s ukladaním tzv. cookies na jeho počítači. V prípade, že je nákup na webovej stránke možné vykonať a záväzky predajcu z kúpnej zmluvy plniť, pričom by nedochádzalo k ukladaniu tzv. cookies na počítačového kupujúceho, môže súhlasiť podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.
10.3. Kupujúci môže byť doručované na elektronickú adresu kupujúceho.
11. Záverečná ustanovenie
11.1. Ak vzťah založený na kúpnej zmluve obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany rokujú, že vzťah sa riadi českým právom. Nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
11.2. Je-li niektoré ustanovenia obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa také stanú, iné ustanovenie nastúpi, ktorého zmysel je neplatným ustanovením čo najviac približuje. Neplatnosť alebo neúčinnosť jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.
V prípade odstúpenia od zmluvy v zákonnej lehote 14 dní, vráťte prosím kompletnú zásielku späť na našu adresu, spolu s informáciami z akéhokoľvek dôvodu od zmluvy vystupujete ( nie je povinné ) a inštrukcie o vrátení finančných prostriedkov.
Aby bolo možné od zmluvy odstúpiť v celom rozsahu musí byť tovar kompletný, neotvorené a nepoužité! Ďalej prosím uveďte číslo objednávky, alebo priložte faktúru.
ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ - DODATEK
V s informačnými povinnosťami všetkých svojich zákazníkov upozorňujú, že ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE. Předně je třeba říci jaké údaje o Vás vlastne sprístupňujeme. V tuto chvíli jen takové, jaké jsou třeba k naplnění obchodní smlouvy, tj. k nákupu. Takéto údaje nám zákon dovoluje shromažďovať bez výslovného súhlasu.
Tieto informácie sú:
* meno a priezvisko
* mailová adresa
* telefónne číslo - nepovinné
* adresa doručovací príp. fakturačný
* IČ v prípade nákupu na firmu
Tieto údaje ako správca osobných údajov uchovávame za účelom uchovania účtovných dokladov, ako nám ukladá zákon po dobu 5 písm. Zároveň v správnom záujme obchodníka za účelom analýzy fungovania webu a tvorby štatistiky.
Oprávneným zájmem je zároveň odosielanie obchodných oznámení o tovare rovnakého alebo podobného charakteru. Túto možnosť však ešte nad rámec zákona ponúkame voliteľne v zaškrtávacom políčku pred dokončením objednávky. obchodné oznámenie navyše obsahuje jednoduchou možnosť vybrať emalové adresy zo zoznamu pre odoslanie.
Dle informační povinnosti uvádím:
výše uvedené osobné údaje spracuje IČ 71714260, OSVČ J. Filip - Správce, se sídlem Gdaňská 23/335, Praha 8, za vyššie uvedeným účelom spracovanie prebieha automaticky v platforme ehopu, Zpracovatelské smlouvy s dodavatelskými službami jsou uzavřeny.
Osobné údaje sú automaticky uchované v administračnom systéme www.cisteboty.cz na zabezpečenom protokole HTTPS cez certifikát Let's Encrypt. Systém je zabezpečený jak softwarově - prístupová hesla a bezpečnostné programy AVAST:o) Obchod je riadne registrovaný na Úrade pre ochranu osobných údajov. Údaje uchovávame z účtovného hľadiska po dobu min. 5let a to iba v elektronickej podobe. Prístup k dátam na strane Správca má iba majiteľ obchodu J. Filip. Údaje predkladáme iba zmluvným zamestnancom výlučne za účelom plnenia zmluvy alebo v oprávnenom záujme. Klient má právo na výmaz osobných údajov, ktoré sa netýkajú plnenia zmluvy.
Môžete si byť však už dnes ( a nikdy tomu nebolo inak ) iste, že vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Dáta nezneužívame, neprodávame a nesledujeme zákazníkov. Nakladáme iba s dátami našich zákazníkov a to v mezích zákona.
Všetky ponúkané drogistické výrobky na obale nesú označenie o nebezpečenstvách a rizikách, ktoré môžu vyvolat. Ak vás niektorí z nich nemajú, alebo im nerozumiete, neváhajte sa nás opýtať čo znamenajú, prípadne na požiadanie sme schopní zaslať technický list od výrobcu, so všetkými bezpečnostnými opatreniami. Technický list však nie je bežne zverejňovaná listina. Výrobca ani predajca neručí za škody spôsobené nesprávnym použitím, pretože výrobky majú všeobecne známe použitie, je uvedený podrobný popis použitia i s obrázkami a kedykoľvek sme ochotní použiť konzultovať.
Podľa nariadenia EU GPSR sú kontakty na výrobcu:
AVEL
15 route de l’Océan,
16320 Magnac Lavalette Villars,
FRANCE
Tel : +33 (0)5 45 64 74 74
Fax : +33 (0)5 45 64 77 36
avelfrance@avel.com
FAMACO
Société des Ets F. Pfirter
83, avenue de la République
92320 - Châtillon
Frank Bürsten GmbH
Tunauer Str. 2
D-79677 Schönau im Schwarzwald
Tel.: +49 7673 88865-0
eMail: info@frank-brushes.de
Příjemný nákup bez obav Vám přeje
J. Filip, majtel obchodu www.cisteboty.cz
